怎么分辨車牌識別系統(tǒng)廠家售后服務(wù)是否靠譜
市面上車牌識別系統(tǒng)的品牌種類有很多,在購買時我們需要多方面注意。購買車牌識別系統(tǒng)設(shè)備綜合考慮的方面就比較多:性價比、識別率、品牌實力、售后服務(wù),每一樣都讓人糾結(jié),下面先教大家怎么分辨車牌識別系統(tǒng)廠家售后服務(wù)是否靠譜。
1,選擇車牌識別設(shè)備最擔(dān)心的還是售后服務(wù),這個時候我們不妨試試從側(cè)面開始了解這個品牌的售后服務(wù):
a,首先,專業(yè)度。盡可能的將你所想知道的了解到,在線或者電話直接詢問對方你所想知道的,這時候你觀察對方的回復(fù)內(nèi)容還有回應(yīng)速度應(yīng)該心里就有底了
b,親和度,一家有成熟完善流程的大公司,接待應(yīng)答過程的語速、口氣、主動性、互動性、耐心、基本問題判斷,最重要的是第一句話和結(jié)束的話。都是能很明顯感覺的出來的
c,及時性,這個得在購買結(jié)束后才能實實在在了解(問題解決過程的及時回復(fù)、及時跟進(jìn)、售后回訪、信息采集反饋等)。誰也不會愿意錢花了,就被當(dāng)花黃菜晾在了一邊坐冷板凳
2,講一下現(xiàn)在怎么選出最具性價比的車牌識別系統(tǒng)設(shè)備:
a,第一個要素:是否符合你的需求
b,對比產(chǎn)品細(xì)節(jié)詢問清楚對方機(jī)身材質(zhì),相機(jī)還有補(bǔ)光燈的產(chǎn)地和使用年限。如果對方回答含糊,可以直接淘汰了
c,要確定交貨時間和運(yùn)送成本,盡量選擇運(yùn)費(fèi)到付,畢竟現(xiàn)在很多商家都是羊毛出在羊身上,設(shè)備給你優(yōu)惠,卻加在了運(yùn)費(fèi)和軟件上。
3,購買車牌識別系統(tǒng)最重要的還是穩(wěn)定性,這就涉及到了識別率的問題了,其實識別率跟設(shè)備本身相機(jī)像素關(guān)系不太大(當(dāng)然角度也會有小影響),但最主要的還是軟件算法,在條件允許的情況下,不妨上門去對方公司親眼看看要好很多。
說個有趣的客戶,應(yīng)該也是做足了功課,項目是一進(jìn)一出,為了確認(rèn)昱瑾車牌識別系統(tǒng)的識別率,在安裝結(jié)束后,提出要試用三天后再驗收,3人換崗就在門口硬生生了一輛一輛的數(shù),三天數(shù)了2271輛車后才驗收付款。我本人其實是建議這樣做的,可前提你要有足夠的耐心
4,品牌實力,最后重點提醒大家,一定要睜大眼睛的去選擇品牌,近2年突然竄出來了不少做車牌識別系統(tǒng)的公司,有心人不難發(fā)現(xiàn),這些小公司的特征:1,沒有企業(yè)官網(wǎng)。2,沒有企業(yè)百科。3,沒有企業(yè)400電話(很多小公司不具備開通資質(zhì))4,公司基本就是10個人以內(nèi)的小作坊,對外宣稱公司是做工程出身。出了事兒了,全世界都找不到這幫人。